美容室・サロン向け担当の前では言いそびれた、本当の感想。QRコードで匿名・30秒で届くから、お客さまは気を遣わずに本音を残せます。
ふとした時、思うことがある。
でもその思いは、時間と共にゆらりと消えてゆく。
「もう少し短く」「もう少し長く」が言えない。担当者を傷つけたくないから黙る。
次回予約が入らない。アンケートには「満足」と書かれていたのに。
店長が見えないところで、新人スタッフへの気になる点が積もっていく。
受付・シャンプー台・待合スペース・お会計などに、Revvöで発行したQRを貼るだけ。
登録不要・30秒で完了。本音を言いやすい設計です。
「対応が必要」「お礼のみ」をAIが仕分け。まず向き合うべき声から確認できます。
対応した改善はサロンページに公開。お客さまに通知メールが届きます。
龍ヶ崎市・牛久市の施設は地域応援価格 ¥2,980/月(税込)(申込時に自動適用)
役割が違います。Googleレビューは公開の評価、Revvöはサロンにだけ届く匿名の声。どちらかを選ぶものではなく、Revvöは両方に向き合うための道具です。お客さまは担当者を気にせず書け、対応してから公開するかを選べます。
シャンプー台横・受付・お会計待ちスペースがおすすめです。施術後の余韻で書いてもらえます。
AIが「対応が必要」に仕分け、店長・オーナーが直接確認できます。本人を傷つけずに育成につなげられます。
📄 契約前に、資料で中身をご確認いただけます