最終更新日：2026年7月6日
| 販売者名 | 黒木 達生 |
|---|---|
| 所在地 | 茨城県牛久市 詳細住所は、お客さまからのご請求があれば書面または電子メールにて遅滞なく開示します（特定商取引法施行規則第23条に基づく省略措置） |
| 電話番号 | お客さまからのご請求があれば書面または電子メールにて遅滞なく開示します（特定商取引法施行規則第23条に基づく省略措置）。日常の連絡はメールアドレスをご利用ください |
| メールアドレス | info@revvo.jp |
| サービス名 | Revvö |
| 販売価格 | 【Freeプラン】STANDARD解約後の無料継続プラン ・月額：0円（無料・契約不要） ・QR匿名投稿の受付：月20件まで（QRは「全体」1枚） ・改善公開・アンケート・通知メール・REVポイント等の機能は対象外（これまでのデータは保持されます） 【STANDARDプラン】単一拠点・月額継続 ・通常価格：月額3,980円（税込） ・地域応援価格：月額2,980円（税込）※施設住所が龍ヶ崎市・牛久市の場合に自動適用 【Event Proプラン】イベント主催者向け ・イベントライト（1日プラン）：1,980円（税込・1回払い・開催1日のみ／施設作成はイベント開催日の最大14日前まで／イベント終了後14日でデータ削除／会員割引なし） ・買い切りプラン：4,980円（税込・1回払い・開催最大1ヶ月／施設作成はイベント開始の最大60日前まで／イベント終了後14日でデータ削除） ・買い切りプラン（STANDARD会員価格）：1,980円（税込・1回払い／STANDARDプランをご契約中のオーナーが追加するイベントに自動適用。その他の条件は上記の買い切りプランに準じます） ・継続月額プラン：月額2,980円（税込・月内開催無制限） 【Enterpriseプラン】複数拠点・本部一括管理 ・3〜5店舗：月額24,800円（税込） ・6〜10店舗：月額39,800円（税込） ・11〜20店舗：月額64,800円（税込） ・21〜50店舗：月額124,800円（税込） ・51店舗以上：要お見積もり 【スタッフ追加席（オプション）】 ・オーナーおよび追加メンバー（スタッフ・共同管理者）1名まで：無料 ・2人目以降の追加メンバー（スタッフ・共同管理者を含む。招待を承諾し参加済みの人数で計算）：1名につき月額1,000円（税込）を、ご契約中の月額プラン料金に加算してご請求します（スタッフ席のみのご契約はできません） ※スタッフ追加席の課金は現在、STANDARDプランのご契約に対してのみ発生します（その他のプランでは追加メンバーに席料金はかかりません） ※サブスクリプションプラン（STANDARD・Event Pro継続月額・Enterprise）の2回目以降も初回と同額です（将来、料金を改定する場合は、改定後の料金・適用開始日を適用開始日の30日前までに本サービス上またはメールでお知らせします。改定にご同意いただけない場合は、適用開始日の前日までに解約のお手続きをいただければ、通常の解約時期にかかわらず改定後の料金が適用される前に解約が成立し、改定後の料金は課金されません。詳細は利用規約 第8条をご確認ください）。課金の方法・時期はプランにより異なります（下記「支払時期 / 自動更新」をご確認ください）。Event Pro買い切りは一括払いのため自動課金はありません |
| 支払方法 | STANDARD・Event Pro 継続月額・Enterprise（月額）：クレジットカード決済（Stripe） Event Pro 買い切り：クレジットカード一括決済（Stripe） Enterprise（月額）：銀行振込または請求書払いも選択可 |
| 支払時期 / 自動更新 | Free：無料のため課金・自動更新はありません STANDARD：60日間無料トライアル後、月次自動更新（毎月同日に翌月分を自動課金）。※無料トライアルは初回のお申し込みに限ります。2施設目以降の追加お申し込み、および解約後の再契約は、無料トライアルは付かず、お手続き完了時に初回分を課金します Event Pro 買い切り：お申し込み時に一括・自動更新なし Event Pro 継続月額：月次自動更新（毎月同日に翌月分を自動課金） Enterprise：月末締め翌月末払い（自動更新） ※サブスクリプションプランは解約手続きを行わない限り、自動的に更新・課金されます |
| サービス提供時期 | お申し込み・アカウント発行後、即時ご利用いただけます |
| キャンセル・解約方法 | 管理画面の「設定 → プラン・お支払い」よりいつでもお手続きいただけます。 【STANDARD】解約のお手続きを行うと、次回の自動更新を停止し、現在のご契約期間の末日（次回更新日の前日）までご利用いただけます。期間途中の解約でも日割りの返金はありません 【Event Pro 継続月額】解約のお手続きを行うと、次回の自動更新を停止し、現在のご契約期間の末日までご利用いただけます 【Enterprise（月額）】月末までにご連絡いただいた場合、翌月末をもって解約となります（解約後も当月末まではご利用いただけます） 【Event Pro 買い切り】単発のお支払いのため解約の概念はありません。開催の中止・延期については下記をご確認ください 【Free】無料・契約不要のため解約手続きは不要です。Freeプランを続ける限りデータは保持され、いつでもSTANDARDプランに復帰いただけます（完全な削除をご希望の場合はお問い合わせください） 【解約後のデータ】完全に解約された施設のデータは、解約日から60日間保持した後に完全に削除します。削除14日前にメールでお知らせし、それまでは「設定 → データエクスポート」よりCSVでダウンロードいただけます。削除後の復旧はいかなる理由においても対応いたしかねます |
| 返金 | 【STANDARD・Enterprise・Event Pro 継続月額】既にお支払いいただいた費用の返金は原則承っておりません（サービス障害等、当方の責に帰すべき事由がある場合を除きます） 【Event Pro 買い切り】荒天・天災・災害など、主催者の責に帰さない事由でイベントが開催できなくなった場合、サービスご利用前であれば返金の対象となります。主催者のご都合による中止・お申し込み内容の誤り等は原則として返金できません。返金の際はクレジットカード決済手数料相当額を差し引きます 【Free】無料のため、返金の対象となるお支払いはありません |
| イベントの中止・延期 | 【中止】主催者の方は、管理画面または運営（info@revvo.jp）へお申し出いただけます。上記の返金条件に該当する場合は返金いたします 【延期】開催期間がご契約プランの期間内に収まる範囲で延期いただけます（開催期間は1ヶ月単位から選択可能）。プラン期間を超える場合は上位プランへの変更をご相談ください |
| 動作環境 | インターネットに接続可能な環境、モダンブラウザ（Chrome / Safari / Firefox / Edge） |