飲食店・カフェ向けお会計時の「美味しかったです」だけでは聞けない本音。QRコードで匿名・30秒で届くから、お客さまが本当の声を残せます。
ふとした時、思うことがある。
でもその思いは、時間と共にゆらりと消えてゆく。
本当に気になった点・改善してほしい点は、店員には伝えられない。
悪い口コミが書かれると集客にひびく。書かれる前に直したい。
看板メニューより、実はサイドメニューが評価されている。気付けない。
テーブル・メニュー・レジ横などに、Revvöで発行したQRを貼るだけ。
登録不要・30秒で完了。本音を言いやすい設計です。
「対応が必要」「お礼のみ」を自動分類。店舗の負担を増やしません。
対応した改善は店舗ページに公開。お客さまに通知メールが届きます。
料金は申込画面でご確認いただけます
食べログは「公開レビュー」、Revvöは「非公開で届く声」。お客さまは率直に書け、お店は対応してから公開するかを選べます。
テーブルのメニュー横がおすすめです。食事後の余韻で書いてもらえます。会計待ちのレジ横にも置けば、待ち時間の活用にもなります。
AI仕分けで「対応が必要」と分類されるので、店長が直接確認・対応できます。本人を晒すことなく対応につなげられます。