飲食店・カフェ向けお会計時の「美味しかったです」だけでは聞けない本音。QRコードで匿名・30秒で届くから、お客さまが本当の声を残せます。
ふとした時、思うことがある。
でもその思いは、時間と共にゆらりと消えてゆく。
本当に気になった点・改善してほしい点は、店員には伝えられない。
食べログには書かれない小さな気になりが、店内にはある。その場で言える場所がない。
看板メニューより、実はサイドメニューが評価されている。気付けない。
テーブル・メニュー・レジ横などに、Revvöで発行したQRを貼るだけ。
登録不要・30秒で完了。本音を言いやすい設計です。
「対応が必要」「お礼のみ」をAIが仕分け。まず向き合うべき声から確認できます。
対応した改善は店舗ページに公開。お客さまに通知メールが届きます。
龍ヶ崎市・牛久市の施設は地域応援価格 ¥2,980/月(税込)(申込時に自動適用)
役割が違います。食べログやGoogleレビューは公開の評価、Revvöはお店にだけ届く匿名の声。どちらかを選ぶものではなく、Revvöは両方に向き合うための道具です。届いた声は、対応してから公開するかを選べます。
テーブルのメニュー横がおすすめです。食事後の余韻で書いてもらえます。会計待ちのレジ横にも置けば、待ち時間の活用にもなります。
AIが「対応が必要」に仕分け、店長が直接確認・対応できます。本人を晒すことなく対応につなげられます。
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