ホテル・旅館向け🏨 ホテル・旅館向け
ご滞在の声を、歓迎する宿へ。
フロントでは言いそびれた、ちょっとした気づき。QRコードで匿名・30秒で届くから、お客様は気軽に本音を残せます。
ふとした時、思うことがある。
でもその思いは、時間と共にゆらりと消えてゆく。
シティホテル
Hotel あおい
お客さまの声 / 直近 （タップでホテルの対応を表示）
✨ AI が「対応が必要 / お礼のみ」を自動仕分け
こんな悩み、ありませんか？
🤐
本音はチェックアウト後にレビューサイトへ
お客様は滞在中に言わず、後でじゃらん・楽天トラベルに書く。気付いた時には遅い。
⭐
口コミ評価が下がる前に手を打ちたい
「枕が硬い」「Wi-Fi遅い」など、リピートに直結する細かい気になる点を可視化したい。
🛏️
客室・館内の細かい劣化が見えない
アメニティ切れ、リネンのほつれ、清掃の漏れ。スタッフ巡回では追いきれない部分。
仕組みはシンプル
01
QRコードを設置
客室・フロント・朝食会場・ロビーなどに、Revvöで発行したQRを貼るだけ。
02
お客さまが匿名で投稿
登録不要・30秒で完了。本音を言いやすい設計です。
03
AIが自動で仕分け
「対応が必要」「お礼のみ」を自動分類。ホテルの負担を増やしません。
04
改善して公開
対応した改善はホテルページに公開。お客さまに通知メールが届きます。
STANDARDプラン
🎁 60日間 無料トライアル
料金は申込画面でご確認いただけます
- ✓ QRコード発行（場所別・無制限）
- ✓ AI自動仕分け（Claude Haiku）
- ✓ 改善履歴の公開ページ
- ✓ メール通知（声 / 改善完了）
- ✓ アンケート機能
- ✓ CSV エクスポート
- ✓ 解約はいつでも・データ60日保持
よくある質問
じゃらん・楽天トラベルとの違いは？+
口コミサイトは「公開された後」の対応、Revvöは「公開される前」に届く声。お客様は率直に書け、ホテル側は公開クチコミになる前に直せます。
QRはどこに置く？+
客室デスク・フロント・エレベーター付近・朝食会場がおすすめです。チェックアウト後のメール案内に QR を入れる使い方もできます。
スタッフへの名指しのご意見の扱いは？+
AI仕分けで「対応が必要」と分類されるので、支配人・マネージャーが直接確認できます。本人を晒さず改善できます。