ジム・フィットネス向け「混んでて使えなかった」「シャワーの水圧が弱い」。QRコードで匿名・30秒で届くから、会員さまは気軽に声を残せます。
ふとした時、思うことがある。
でもその思いは、時間と共にゆらりと消えてゆく。
会員さまは黙って去る。やめる前の「使いにくい」を、聞ける場所がない。
会員さまは『追加してほしい』『修理してほしい』を口に出さない。
3ヶ月で来なくなる。その理由が、アンケートには書かれない。
受付・ラウンジ・ストレッチエリア・トレーニングエリアなどに、Revvöで発行したQRを貼るだけ。
登録不要・30秒で完了。本音を言いやすい設計です。
「対応が必要」「お礼のみ」をAIが仕分け。まず向き合うべき声から確認できます。
対応した改善は施設ページに公開。会員さまに通知メールが届きます。
龍ヶ崎市・牛久市の施設は地域応援価格 ¥2,980/月(税込)(申込時に自動適用)
ラウンジ・ストレッチエリア・トレーニングエリアのモニター付近がおすすめです。トレーニング後の余韻で書いてもらえます。更衣室は撮影禁止のため設置しません。
AIが「対応が必要」に仕分け、店長・マネージャーが直接確認・対応できます。本人を晒すことなく改善できます。
Revvöは非公開型のSNSです。ジムの管理画面のみで閲覧でき、公開済みの改善実績だけが対外的に見えます。
📄 契約前に、資料で中身をご確認いただけます